Uw klantcontact,
onze expertise!
Geheel in uw stijl vormt A2 Antwoord­service een verlengstuk van uw organisatie.
Uw 24x7 full service contact centre

Wie wij zijn

Enkele klanten die u voorgingen:
Al meer dan 30 jaar biedt A2 Antwoordservice een betrouwbare en professionele 24/7 telefoonservice.

Zo is uw organisatie dankzij onze diensten altijd optimaal bereikbaar.
Meer informatie?
Bel ons op 0251 260 900
Logo ISO 27001 certificering

Veiligheid voorop

Zoals u mag verwachten wordt zorgvuldige omgang met gegevens verzekerd. A2 Antwoordservice voldoet natuurlijk aan de eisen gesteld in de AVG. Daar bovenop is A2 Antwoordservice ISO 27001:2013 gecertificeerd. Ook dit maakt ons werkelijk een partner waar u op kunt bouwen.

Transparante kwaliteit

Via ons beveiligde Web portal kunt u op ieder gewenst moment meekijken in onze systemen, om het script, uw berichten of performance rapportages in te zien.

Kwaliteitmonitoring

Integratie en automatisering

Voor veel relaties werken wij direct in de klantsystemen. Dit maakt vergaande dienstverlening mogelijk.

Wij werken met een een modern, vlot systeem waarmee de informatievoorziening en -registratie optimaal verloopt. Bijvoorbeeld aanpassingen in scripts en het versturen van berichten zijn daardoor verzekerd van betrouwbaarheid, kwaliteit en snelheid.

Tandwiel
Wij verwerken 50.000 gesprekken per maand voor onze klanten.
Wilt u ook gebruik maken van onze dienstverlening?
Neem contact met ons op voor een kennismaking
en een vrijblijvende offerte.
©2022 A2 Antwoordservice B.V.
Site ontwikkeling door Connections.